Fallbeispiel:
Produktoptimierung für einen Handwerksbetrieb
Situation: Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs im eigenen Land und/oder durch die Nachbarländer verschärft sich die wirtschaftliche Situation für Handwerksbetriebe zusehends. Eine Vielzahl von Billiganbietern feilschen um den Standardauftrag, auf der anderen Seite scheinen viele Kunden nicht bereit, für die geforderte individuelle Leistung einen angemessenen Preis zu zahlen?
Aufgabe: Aufgabe war es, für eine Druckerei mit Schwerpunkt Digitalprint eine höhere Auslastung zu verzeichnen.
Umsetzung: Um das genannte Ziel zu erreichen, wurde zunächst mittels Mistery-Shopping der Standard-Verkaufsprozess untersucht. Eine Kundenbefragung zeigte Trends für die Produktoptimierung auf und machte Schwachstellen im Kundenumgang deutlich. Die Mitarbeiter des Betriebs entwickelten ihr eigenes Qualitäts- und Leistungsversprechen. Mit Kooperationspartnern wurden Vereinbarungen über potenzielle Zusammenarbeiten getroffen. Die Kommunikationsmedien wurden angepasst und ein angenehmer erfolgsorientierter Kundenumgang trainiert. Im Verlauf der Zeit wurde der Erfolg der ausgewählten Maßnahmen hinterfragt und vereinfacht und dadurch nochmals verbessert.
Fallbeispiel:
Produktentwicklung/Kundenkonferenz für eine Non-Profit-Organisation
Situation: Für Non-Profit-Organisationen wie Verbände oder Vereine aber auch private Unternehmen ist es zuweilen noch ungewohnt ihre Dienstleistungen und Services konsequent kundenorientiert zu entwickeln und/oder zu optimieren. Die Systematik „Service- bzw. Produktentwicklung“ bietet daher eine verlässliche Orientierung zur Gestaltung attraktiver Angebote.
Aufgabe: Ein Verein wollte sowohl für seine derzeitigen wie künftigen Mitglieder attraktiv sein und bleiben und zugleich auch für externe Organisationen als interessanter Kooperationspartner erscheinen.
Umsetzung: Um diese Anforderung zu erfüllen wurde zunächst eine interne Ideenentwicklung durchgeführt und anschließend Kunden und Kooperationspartner zu einer Ideenwerkstatt eingeladen, auf der gemeinsam Produktideen für den Verein entwickelt wurden. Der intensive Dreiecks-Austausch Verein-Kunden-MitarbeiterInnen führte zu einer fruchtbaren Ideen¬sammlung, aus der alle Beteiligten auch für deren jeweiligen Institutionen wertvolle Informationen für die Angebotsoptimierung zogen und diese in neuen Dienstleistungen konkretisierten.
Fallbeispiel:
Technische Lösungsentwicklung und Umsetzungsbegleitung
Situation:Im Nutzfahrzeug-Bereich sind Neuentwicklungen immer verbunden mit der Erfüllung von Normvorgaben und dem Nachweis der Betriebssicherheit.
Aufgabe: Ein neuartiges Lagersystem für Nutzfahrzeug-Aufbauten sollte entwickelt werden, wobei geltende Vorschriften und kundenseitige Lastanforderungen zu erfüllen waren.
Umsetzung: Anschließend an die Lösungsfindung, bei der ein bekanntes und bewährtes Produkt ein neues Anwendungsfeld bekam, wurde die technische Machbarkeit und der Nachweis der Festigkeit unter Einhaltung der geltende Normen durchgeführt.
Fallbeispiel:
Initial-Workshop zur Motivation zur Ideenfindung für neue Marktfelder
eines Unternehmens
Situation: Ein Unternehmen erhält durch seine Eigner hohe Gewinnauflagen. Allein mit KVP und Ideenmanagement sind diese Anforderungen nicht zu erfüllen. Um neue Einnahmequellen zu realisieren, werden Ideen-Workshops veranstaltet. Aber es ist noch mehr "Anschub" erforderlich.
Aufgabe: Im Rahmen eines Tages-Workshops für Führungskräfte und Innovations-Agenten sollte das Thema "Produktentwicklung und Mitarbeiterideen“ thematisiert und möglicherweise ein strategischer Ansatz für das Unternehmen gefunden werden.
Umsetzung: In einem ungewöhnlichen Umfeld wurde ein Visionstag zum Thema „Internes Unternehmertum“ durchgeführt. Um eine hohe Motivation und Beteiligung der TeilnehmerInnen zu erreichen, wurden nach einem Impulsreferat eine aktivierende Großgruppen-Interventionen eingesetzt. Die Führungskräfte und Innovations-Agenten stellten Lösungsansätze szenisch dar, diskutierten offen interne strukturelle wie kulturelle Innovationsbarrieren, sammelten Ideen, um diese zu lösen und vereinbarten dafür konkrete Umsetzungsschritte.
Interessieren Sie sich für innovative Initialzündungen, um die kreativen Potenziale Ihrer MitarbeiterInnen dauerhaft nutzbar zu machen, dann lesen Sie über Innopoly oder Polyphonie weiter.
Fallbeispiel:
Technische Produktoptimierung zur Kosteneinsparung und Nutzensteigerung
Situation: Bei der Entwicklung von Brennstoffzellen für den Automobilsektor treten immer wieder limitierende Faktoren auf, die den wirtschaftlichen und technischen Nutzen dieses alternativen Antriebskonzepts einschränken.
Aufgabe: Ziel war die Aufdeckung von Kernproblembereichen und die Entwicklung von bewertbaren Lösungsideen für techische Widersprüche.
Umsetzung: Durch eine eingehende Situationsanalyse mit anschließender Problemformulierung wurden Kernwidersprüche und Ursache-Wirkungszusammenhänge klar erkannt. Im Anschluss wurden Lösungs-Ideen durch die TRIZ-Widerspruchsbearbeitung entwickelt, die noch am selben Tag von einer Expertenrunde vorbewertet werden konnten.
Fallbeispiel:
Produktoptimierung und Umsetzungsbegleitung für einen künslerischen Dienstleistungsanbieter
Situation: Meist denkt man hier an Rechtsberatung oder Gesundheitsangebote. Auf so scheinen auf den ersten Blick die Begriffe "Produktentwicklung & Künstler" oder „Produktentwicklung & Wissenschaft“ nicht zusammen zu gehören.
Doch auch in künstlerischen oder wissenschaftlichen Betätigungsfeldern geht es schließlich darum, das Publikum für die eigenen „Kunst“ zu interessieren, und sie für einen Ausstellungs- oder Konferenzbesuch, ein neues Buch oder noch zu kreierende gemeinsame Projekt begeistern.
Aufgabe: In diesem Fall ging es um die Produktentwicklung eines Unterhaltungskünstlers, der sich mit anspruchsvollen Fertigkeiten in einem engen Markt erfolgreicher platzieren wollte. Im Strategie-Coaching stand die Anforderung im Vordergrund, wie auch in wirtschaftlich angespannten Zeiten Engagements zu realisieren seien, bei denen dieser Künstler seine Unterhaltungsfertigkeiten zum Einsatz bringen konnte.
Umsetzung: Im ersten Schritt überarbeiteten wir das Produkt – seinen Auftritt und sein Programm. Wir erweiterten sein Können und die Künstler-Motivation zu einem die Nachfrage aktivierenden Gesamtkonzept weiter um über den Unterhaltungswert hinaus zusätzlichen, überzeugende Nutzen für die Kunden zu schaffen. Anschließend optimierten wir die Kommunikationsmittel, definierten die potenziellen Kunden neu sowie deren Ansprache und erzielten auf diese Weise eine stark erhöhte Nachfrage seiner Auftritte.
Beispielangebot:
Learning on the job - im Alltag Kommunikation, Motivation, Projektmanagement, Marketing und Verhandeln lernen
In der InnoWerkstatt werden interdisziplinär verknüpfte Methoden für die direkte Anwendung anhand der Alltagspraxis als Hilfe zur Selbsthilfe trainiert. Umsetzungsbegleitung on the job sichert die erfolgreiche Anwendung des Gelernten ab und gibt den Teilnehmenden Sicherheit.
Gleichgesinnte experimentieren, erweitern ihre soziale Kompetenzen und entwickeln einen wertschätzenden, authentischen Führungsstil. Das Lernen der „Kollegialen Beratung“ kombiniert mit Projektmanagement-Tools, Kommunikationsmethoden und Anleitungen für Mitarbeitergespräche erweitern die Führungsfähigkeiten der Teilnehmenden.
Die InnoWerkstatt-Treffen bauen aufeinander auf und finden ca. über ein Jahr statt.
Beispielangebot: Prozessbegleitende Gründungsberatung
Coaching für Männer & Frauen, die gründen oder wieder einsteigen
Interessieren Sie sich für ein Strategie-Coaching um herauszufinden:
• was Sie eigentlich arbeiten wollen?
• wie Sie in Ihrer Akquise erfolgreicher werden?
• wie Sie schwierige Verhandlungen leichter führen können?
Dann ist für Sie dieses Strategie-Coaching/Gründungs-Coaching möglicherweise genau das Richtige.
Kennen Sie diese Situation?
Der Businessplan steht bzw. das Unternehmen ist bereits eine Weile am Markt aktiv und dennoch geht es nicht richtig voran. Ihre Verhandlungen wollen so recht nicht glücken, die Kunden bleiben aus. Ihre Motivation sinkt. Sie sind unsicher und wissen nicht, wo Sie ansetzen sollen.
Falls ja, dann bietet Ihnen dieses Coaching genau die richtige Unterstützung!
Ziele des Strategie-Coachings
Stellt sich der erhoffte Unternehmenserfolg nicht ein, hat dies meist mehrere Ursachen: das Produkt oder die Dienstleistung trifft nicht genau die Bedürfnisse der Kunden und die Darstellung überzeugt die Interessenten nicht.
Im Strategie-Coaching analysieren wir die Gründe für Ihren ausbleibenden Unternehmenserfolg und entwickeln einen für Sie gangbaren und Erfolg versprechenden neuen Weg ans Ziel.
Gestärkt mit Mut, Hilfsmitteln und Argumenten erproben Sie Ihre Neuerungen in der Praxis.
In einer Evaluation werten wir Ihre Erfahrungen aus und nehmen gemeinsam den “Feinschliff” Ihres künftigen Vorgehens vor.
Der Coaching-Prozess
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Unverbindliches Kennen lernen
• Vereinbaren des Coaching-Kontraktes
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Finden der eigenen Ideen, Ziele und Schwerpunkte, Umfeldanalyse
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Stärken-Schwächen-Analyse, Potenzialanalyse, Schlüsselkompetenzen
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Angebotsfokus/Zielkunde, Angebotsentwicklung, Markt- und
Konkurrenzanalyse
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Nutzenargumentation, Alleinstellungsmerkmal,
Kommmunikationsstrategie
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Kundenkommunikation, Außendarstellung, Vertrieb, Akquise, Verhandlungsführung
•
Evaluation und Reflexion des Erreichten, Identifizierung von Optimierungspotenzial
Lernen Sie mich unverbindlich kennen. Ich freu mich auf Sie.
Beispielangebot: Durch Mitarbeiter-Vielfalt zur unternehmerischen Einzigartigkeit
Situation/Hintergrund: Wäre es nicht toll, wenn einfach alles ideal wäre?
Die Menschen verhielten sich ideal, die Team-MitarbeiterInnen
arbeiteten ideal zusammen und die lebendige, kontaktfreudige
und produktive Organisation böte ihren Kunden nur ideale
Produkte und Services? :-)
Während meiner Arbeit habe ich beobachtet, dass Menschen sich
durch die innere Selbstbegrenzung und Vorwegnahme von
Beurteilungen durch Kollegen, in ihrer Lebensfreude und Zielorientierung
einschränken. Die Leistungsfähigkeit gerät ins Stocken, der Stress nimmt zu.
Lösungsansatz: An diesem Punkt setzt die Maßnahme "Polyphonie" an. Mit Humor und Spielspaß bietet die 2,5-tägige Lern- und Initialmaßnahme einen Schutzraum für neue Erfahrungen. Die Menschen schlüpfen in andere Rollen, sehen die Welt durch eine andere Brille, probieren neues Verhalten aus. Unausgesprochenes kommt ans Licht, ohne Gesichtsverlust. Finden Menschen einen Weg, negativ wirkende in positive innere Haltungen zu wandeln, lösen sich Blockaden auf und sie werden risiko- und entscheidungsfreudiger.
Rufen Sie einfach unverbindlich an!
Hinweis: Mit einem neu gegründeten oder bestehenden Unternehmen können Sie ggf. eine 40-50%ige Beratungsförderung in Anspruch nehmen.
Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennen zu lernen.
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